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Hallo,

besteht bei den Mail Vorlagen die Möglichkeit, Zeilenumbrüche einzufügen und wie?

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Du meinst unter vorbelegten Texte -> E-Mail?

Eigentlich nicht, ...aber:

Gespeichert wird das im Textformat und der Body der E-Mails aus kivitendo ist auch im Text-Format

So eine Idee wäre vielleicht was: https://www.zen-cart-pro.at/forum/threads/687-Zeilenumbruch-in-Mail-bei-Plaintext

Ansonsten mal in die Datenbank reinschauen, wie das Format gehandelt wird.

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